Evaluación del curso 'Administración de documentos electrónicos' mediante estudio de caso con enfoque mixto: percepciones estudiantiles y recomendaciones pedagógicas en un rediseño curricular
Palabras clave:
Evaluación de cursos , Estudio de caso , Percepción estudiantil , Blended learning, Competencias digitales, Educación superiorResumen
El propósito de este estudio fue conocer la percepción de los estudiantes de la primera generación del curso de Administración de Documentos Electrónicos en el marco del rediseño de las carreras de la Escuela de Secretariado Profesional de la Universidad Nacional, Costa Rica, con el objetivo de recoger comentarios y sugerencias que contribuyan a mejorar el curso en futuras ediciones. Para ello, se utilizó una metodología cualitativa exploratoria de enfoque fenomenológico, que permitió obtener una visión detallada de las experiencias y opiniones de los estudiantes. La muestra estuvo compuesta por 59 estudiantes de las carreras mencionadas. Los datos se recopilaron mediante una encuesta elaborada en Google Forms. Los resultados principales muestran que los estudiantes consideran el curso relevante para su desarrollo profesional, especialmente en la gestión de documentos electrónicos, un área crucial dada la acelerada digitalización impulsada por la pandemia del Covid19. Además, destacaron una preferencia por la modalidad bimodal, combinando clases presenciales para las actividades prácticas y clases virtuales para las teóricas. Valoraron positivamente el uso de herramientas digitales y el laboratorio, que simulan entornos laborales reales. Además, se obtuvieron sugerencias de mejora, como aumentar la evaluación de las prácticas de clase. En conclusión, es fundamental revisar y adaptar constantemente el contenido y la metodología del curso, tomando en cuenta las opiniones de los estudiantes, así como la evolución de las temáticas del curso, para asegurar su pertinencia y efectividad.
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Citas
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