Digital education from the perception of
havana’s middle education students
La educación digital desde la
percepción del estudiantado
habanero de educación media
Resumen
El objetivo general del presente estudio es caracterizar la
percepción del estudiantado habanero de educación media
sobre la educación digital. Es una investigación no experi-
mental transversal, de alcance descriptivo y correlacional. La
muestra está conformada por 885 estudiantes entre séptimo
y duodécimo grado, de cinco tipos de educación: secundaria
básica, preuniversitaria, técnica y profesional, pedagógica y
formación especializada. Se empleó un cuestionario autoad-
ministrado de percepción de la educación digital dirigido
a estudiantes y los datos fueron analizados con estadísticos
descriptivos y pruebas no paramétricas. Los resultados re-
velan una concepción predominantemente instrumental,
donde el alumnado considera que el uso actual de la edu-
cación digital es moderado, empleándose principalmente a
través de redes sociales, aplicaciones de mensajería y dispo-
sitivos móviles. Aunque la mayoría de los componentes de
la educación digital, como tecnología, seguridad, persona-
lización, ciudadanía digital, colaboración y capacitación se
valoran en niveles medios-bajos, predominan los benecios
sobre las desventajas. Los niveles de satisfacción son medios,
los deseos de empleo de la educación digital son altos y la
principal sugerencia es mejorar y facilitar el acceso a las tec-
nologías digitales. En todos los indicadores existe una rela-
ción estadísticamente signicativa con el tipo de educación
cursado por el alumnado.
Palabras clave: Educación digital – Tecnología
educativa – Alfabetización digital – Percepción
estudiantil – Educación media
Abstract
The general objective of this study is to characterize the percep-
tion of Havana secondary education students regarding digital
education. It is a non-experimental, cross-sectional study, with
a descriptive and correlational scope. The sample is made up of
885 students between seventh and twelfth grade, from ve types
of education: basic secondary school, pre-university, technical
and professional, pedagogical and specialized training. A self-ad-
ministered questionnaire on the perception of digital education
was used for students and the data was analyzed with descriptive
statistics and non-parametric tests. The results reveal a predomi-
nantly instrumental conception, where students consider that
the current use of digital education is moderate, being used main-
ly through social networks, messaging applications and mobile
devices. Although most of the components of digital education,
such as technology, security, personalization, digital citizenship,
collaboration and training are valued at medium-low levels, the
benets predominate over the disadvantages. The levels of satis-
faction are medium, the desire to use digital education is high and
the main suggestion is to improve and facilitate access to digital
technologies. In all indicators there is a statistically signicant re-
lationship with the type of education taken by the students.
Keywords: Digital education – Educational technology –
Digital literacy – Student perception – Middle education.
Alberto Antonio Carballo Soca
alberto.carballo@psico.uh.cu
https://orcid.org/0000-0001-6146-2709
Universidad de La Habana, Cuba
Alejandra Cristóbal Yaech
cale04941@gmail.com
https://orcid.org/0000-0002-4197-5256
Universitario de la Universidad de las Ciencias
Informáticas, Cuba
49
Jorge Enrique Torralbas Oslé
jtorralbas@psico.uh.cu
https://orcid.org/0000-0002-8299-736
Universidad de La Habana, Cuba
Introducción
En la sociedad contemporánea lo digital es una
parte integrada de la vida (de Laat y Dohn, 2019).
Las tecnologías digitales están siendo utilizadas
por millones de personas en todo el mundo para
superar o reducir muchos obstáculos, especial-
mente en lo referente a las dimensiones de tiempo,
espacio y velocidad (García, 2019). Estas generan
transformaciones que impactan en todas las esfe-
ras de vida del ser humano. una de ellas es la edu-
cación.
En la literatura cientíca es posible hallar di-
ferentes modalidades de educación que hacen uso
de las tecnologías digitales, como el aprendizaje
móvil (Crompton, 2013), la realidad aumentada
(Marín-Díaz et al., 2018), la realidad virtual (Mi-
guélez-Juan et al., 2019), los videojuegos educati-
vos (Marín-Suelves et al., 2022), la educación en
línea (Gros, 2018) y el blended learning (García,
2018). Incluso aplicaciones de mensajería como
WhatsApp (Suárez, 2018) y las redes sociales,
cuyo n no es meramente formativo, han conse-
guido un mayor interés a través de los años en los
estudios relacionados con la enseñanza (Lorenzo,
2020). Cada una de estas modalidades tiene po-
tenciales benecios, como disponibilidad en cual-
quier lugar y tiempo, acceso de manera exible,
posibilidad de personalizar el aprendizaje, enten-
der mejor el material, procesar la información más
a fondo, adaptarse a las necesidades individuales,
mejorar la colaboración, aumentar la motivación,
hacer que el aprendizaje sea más agradable, efec-
tividad respecto al costo, escalabilidad y equidad
(Car et al., 2019).
A pesar de las múltiples ventajas enunciadas,
sus benecios educativos parecen descansar más
en el modo en que se empleen que la frecuencia
de utilización (Area y Adell, 2021; Cabrejos et al.,
2023; Delgado et al., 2019; Rodríguez y Muñoz,
2023; Salmerón y Delgado, 2019). Las tecnologías
en sí no son buenas ni malas, sino herramientas
que pueden ser bien o mal empleadas, con lo cual
se hace necesario realizar un esfuerzo para integrar
lo digital en la educación y esta última en lo digi-
tal (García, 2019). Es decir, asumir una noción de
educación digital que tome en consideración tan-
to el uso de la tecnología digital en espacios edu-
cativos como los procesos de enseñanza y aprendi-
zaje sobre tecnología digital (Comisión Europea,
2020; Emejulu y McGregor, 2019).
Tal denición trasciende la visión instrumen-
tal de la educación digital y resulta transversal a los
términos de competencia digital, alfabetización
digital y ciudadanía digital. Si bien el dominio del
uso tecnológico de dispositivos y aplicaciones es
una de las dimensiones de la competencia digital
(Sanabria y Cepeda, 2016), hablar de un indivi-
duo alfabetizado digitalmente requiere que este
sea capaz de innovar con la tecnología y desarrollar
una ciudadanía digital, identidad, autoconciencia
y crecimiento personal (Pérez-Escoda et al. 2019).
A su vez, convertirse en ciudadano digital implica
requerimientos fundamentalmente culturales y
educativos (Cabero-Almenara et al., 2019).
La escuela, como institución encargada de la
formación integral de los estudiantes y de su pre-
paración para la vida ciudadana, juega un rol fun-
damental en el proceso de educación digital. Engel
et al. (2018) plantean que el desarrollo y la adquisi-
ción de las habilidades necesarias para aprovechar
el potencial de las tecnologías de la información
y la comunicación (TIC) requieren del apoyo de
esta como institución educativa.
En Cuba, la introducción de las TIC en el
Sistema Nacional de Educación se inició en 1987
(Navarro et al., 2021). Recientemente, debido a
la pandemia de la COVID-19, se incrementó el
empleo de los recursos tecnológicos disponibles
como parte de las adaptaciones curriculares en el
curso escolar 2020-2021 (González et al., 2021).
Este empleo marcado por la necesidad imperante
de innovación producto de una crisis global, pero
en un sistema educativo en esencia tradicional, ha
supuesto retos para todos los actores de la comu-
nidad educativa.
Se ha comprobado que el uso de las tecnologías
digitales para garantizar la continuidad educativa
en la educación media se ha visto afectado por ma-
las prácticas que disminuyen la calidad de los pro-
cesos de enseñanza y aprendizaje (Torralbas et al.,
2022). En la educación media, especícamente,
esto resulta crítico puesto que los adolescentes, sus
padres y los educadores se enfrentan a un mundo
en línea que ofrece ganancias, pero también desa-
rrollo y experiencias para los adolescentes que in-
Revista de la Escuela de Ciencias de la Educación - 2025, 2 (20)
50
cluyen riesgos y peligros potenciales (Schiamberg
y Wright, 2021). El uso que hacen de la tecnología
se orienta a la búsqueda del placer y la satisfac-
ción inmediata fomentando la dependencia, con
lo cual se hace necesario educar y sensibilizar en
un desenvolvimiento en entornos digitales cons-
ciente, crítico y responsable (González-Ramírez y
López-Gracia, 2018).
Múltiples investigaciones denotan una percep-
ción estudiantil favorable acerca del empleo de las
tecnologías digitales en la educación (Alsalhi et
al., 2019; Álvarez-Herrero y Hernández-Ortega,
2021; Álvarez-Rodríguez et al., 2019; Chiu, 2021;
Fombona y Rodil, 2018; Fuentes et al., 2019;
George, 2020; Lai et al., 2019; Marín-Díaz et al.,
2019; Marín-Díaz et al., 2022; Miguélez-Juan et
al., 2019). Por el contrario, en el contexto cubano,
no se encuentran antecedentes sobre el tema en la
educación de nivel medio.
Es esencial identicar resistencias y potencia-
lidades en los estudiantes como sujetos activos del
proceso de educación digital, con el n de per-
feccionarlo. Al conocer cómo están percibiendo
la educación digital se puede ser más efectivo en
cómo emplear lo digital como medio para la edu-
cación y educar para vivir en el mundo digital.
Por ello, el objetivo general de este estudio es
caracterizar la percepción del estudiantado haba-
nero de educación media sobre la educación di-
gital. Los objetivos especícos son: 1) identicar
su noción de educación digital; 2) describir los
signicados que otorgan a la educación digital; 3)
describir su vínculo con la educación digital; 4)
analizar la relación entre el tipo de educación que
cursan y su percepción de la educación digital.
Para una mejor comprensión del último objetivo,
el mismo se presenta transversal a los demás en el
acápite de resultados.
Desarrollo metodoló-
gico
Diseño
Se empleó un diseño no experimental transversal,
de alcance descriptivo y correlacional, con el cual
se buscó alcanzar una cantidad de sujetos que per-
mitiese una aproximación a determinadas caracte-
rísticas de la muestra estudiada. Se correlacionó la
variable tipo de educación (educación secundaria
básica, educación preuniversitaria, educación téc-
nica y profesional, formación pedagógica y otros
organismos formadores) con la noción de educa-
ción digital del estudiantado, los signicados que
le otorgan y su vínculo con la misma (Hernán-
dez-Sampieri y Mendoza, 2018).
Participantes
La población está compuesta por el estudiantado
de educación media de la provincia de La Habana,
Cuba. Este nivel de enseñanza incluye varios tipos
de educación: secundaria básica, se caracteriza por
su obligatoriedad y preparación básica general;
preuniversitaria, su objetivo es la formación para
la continuidad de estudios en el nivel superior;
técnica y profesional, cuya nalidad es la salida a
un puesto de trabajo en dependencia de las necesi-
dades territoriales, a través de la integración a la es-
cuela politécnica y de ocios; formación pedagógi-
ca, incorpora estudiantes a partir de décimo grado
para la formación de maestros; otros organismos
formadores, su matrícula se conforma a partir de
un proceso de selección, teniendo en cuenta las
aptitudes del alumnado que opta por su ingreso
a escuelas de la enseñanza artística, de iniciación
deportiva, entre otras (Ministerio de Educación,
s.f.).
La muestra fue no probabilística. Se utilizó un
muestreo en cadena, iniciando con la identica-
ción de contactos cercanos a participantes clave,
a quienes se les envió el enlace del formulario en
línea. Adicionalmente, se aplicó un muestreo por
conveniencia en instituciones educativas que fa-
cilitaron el acceso directo a los investigadores. La
muestra quedó conformada por un total de 885
estudiantes: en 7º grado (14.6%), 8º grado (14.1%),
9º grado (23.3%), 10º grado (19.1%), 11º grado
(17.2%), 12º grado (11.8%). La tabla 1 ofrece más
información sobre la distribución de la muestra.
Tabla 1.
Caracterización de la muestra de estudio
Tipo de educación Género Total
Hombre Mujer
Secundaria básica (SB) 235 225 460
Preuniversitaria (PU) 121 90 211
La educación digital desde la percepción del estudiantado habanero de educación media
51
Técnica y profesional (TP) 93 74 167
Formación pedagógica (FP) 21 5 26
Otros organismos formadores
(OOF) 16 5 21
Total 486 399 885
Instrumento
Se utilizó un cuestionario ad hoc de percepción de
la educación digital dirigido a estudiantes. Su dise-
ño incluyó una revisión de la literatura, ajustada a
los objetivos del estudio, seguida de una fase de pi-
lotaje que permitió renar las preguntas y corregir
aquellas que resultaban difíciles de comprender.
El cuestionario consta de nueve preguntas: tres
de selección múltiple (benecios de la educación
digital, desventajas y tipos o modalidades de edu-
cación digital en las que han participado), cuatro
con formato de escala Likert (nivel de fomento
de la educación digital, satisfacción con la misma,
deseos de mayor integración y evaluación de dis-
tintos componentes de la educación digital) y dos
preguntas abiertas (asociaciones con el concepto
de educación digital y sugerencias para su mejo-
ra), que permiten explorar en mayor profundidad
las representaciones de los participantes. En cada
caso, las opciones de respuestas serán descritas en
la sección de resultados.
Procedimientos
El cuestionario se aplicó en el período de febrero a
marzo de 2022, de forma autoadministrada. Se ad-
ministró de forma presencial y mediante la platafor-
ma digital de montaje de encuestas SurveyHeart (ht-
tps://surveyheart.com). Se utilizó el software IBM
SPSS Statistics Versión 25 para el procesamiento de
los datos. El análisis de la información se valió de es-
tadísticos descriptivos (frecuencias y medias) y prue-
bas no paramétricas (Chi-Cuadrado y Kruskal-Wa-
llis), teniendo en cuenta que no se puede garantizar
que los datos se hayan obtenido de una población
normalmente distribuida.
Resultados
Noción de educación digital del estu-
diantado habanero de educación media
La Tabla 2 muestra las asociaciones ante el térmi-
no educación digital, a partir de la categorización
de las respuestas a la pregunta abierta: ¿Qué es lo
primero que te viene a la mente cuando lees o es-
cuchas “educación digital”?
Tabla 2.
Noción de educación digital
Noción SB PU ETP FP OOF Total
Empleo de
dispositivos
tecnológicos en la
educación
44,6% 52,8% 46% 50% 57,9% 47,3%
Dispositivos
tecnológicos 26,3% 9,6% 10,5% 20,6%
Educación a
distancia 6,6% 14,7% 5% 3,8% 21,1% 8,6%
Empleo de
recursos
educativos
digitales
5,2% 10,2% 7,2% 0% 10,5% 6,7%
Aprendizaje sobre
tecnologías y
medios digitales
4,9% 6,1% 8,6% 7,7% 10,5% 6,1%
Teleclases 4,9% 7,1% 5% 7,7% 0% 5,5%
Mejora y facilita
el proceso de
enseñanza-
aprendizaje
6,6% 2% 6,5% 0% 5,3% 5,2%
No sabe 3,5% 2,5% 2,9% 3,8% 0% 3,1%
Desarrollo y
progreso 1,9% 4,6% 4,3% 3,8% 0% 3%
Educación
más atractiva y
motivante
2,8% 1,5% 2,9% 0% 0% 2,4%
Asignatura de
Computación o
Informática
2,6% 2% 1,4% 0% 0% 2,1%
Malestar o
rechazo 1,2% 0% 2,9% 0% 5,3% 1,2%
Carencias 0% 1% 2,2% 3,8% 5,3% 0,9%
Predomina una noción de educación digital
enfocada en lo instrumental, que hace referencia a
los dispositivos tecnológicos empleados en la educa-
ción. Por ejemplo: “educación mediante las nuevas
tecnologías y el uso de las redes para el aprendizaje”;
“estudio a través de un dispositivo móvil”; “educa-
ción por vía de la internet”; también a lo tecnológico
sin más especicación: “internet, celulares, compu-
tadoras, laptops”; “utilización de los medios electró-
nicos”; “algo tecnológico”. Aunque no pertenezca a
Revista de la Escuela de Ciencias de la Educación - 2025, 2 (20)
52
lo que se conoce como educación digital, se mencio-
na la educación a distancia: “educación a distancia,
por medio de los dispositivos tecnológicos”; “clases
a distancia”. En mucha menor medida contemplan
el aprendizaje sobre tecnologías y medios digitales.
Existe una relación signicativa con el tipo de
educación χ2 (56, N = 807) = 103,76, p = 0,000.
Los aspectos más relevantes de estas diferencias son
que el estudiantado de preuniversitario y de otros
organismos formadores son los que más asocian con
la educación digital al empleo de dispositivos tecno-
lógicos en la educación, la educación a distancia y el
empleo de recursos educativos digitales en la educa-
ción. Por el contrario, son quienes menos identi-
can los dispositivos tecnológicos y su empleo.
Los y las estudiantes de secundaria básica, edu-
cación técnica y profesional y formación pedagógica
presentan las menores frecuencias en el empleo de
dispositivos tecnológicos en la educación, la educa-
ción a distancia y el empleo de recursos educativos
digitales en la educación y las mayores en cuanto a
los dispositivos tecnológicos y su empleo. El alum-
nado de formación pedagógica resalta el hecho que
las categorías que tienen que ver con una visión favo-
rable de la educación digital se encuentran en total
ausencia. Lo mismo ocurre con las respuestas cate-
gorizadas como malestar o rechazo. Las educaciones
especializadas (educación técnica y profesional, for-
mación pedagógica y otros organismos formadores)
aluden en mayor medida que el resto al aprendizaje
sobre tecnologías y medios digitales.
Un segundo aspecto de la noción de educación
digital que se aborda es la identicación de sus mo-
dalidades en las que participan (Tabla 3). Para ello,
se les presenta una pregunta de selección múltiple
con formas de educación digital previamente identi-
cadas en la literatura.
Tabla 3.
Modalidades de la educación digital identicadas
Modalidad SB PU ETP FP OOF Total
Grupos en
redes sociales o
aplicaciones de
mensajería
54,4% 63,8% 58% 34,6% 90,5% 57,6%
Aprendizaje
con dispositivos
móviles
53,9% 61,4% 51,9% 50% 47,6% 55,1%
Videojuegos
educativos 47,1% 27,6% 34% 26,9% 28,6% 39%
Multimedias en
línea o fuera de
línea
30,7% 32,9% 25,3% 15,4% 28,6% 29,7%
Entorno virtual
de aprendizaje 27,6% 24,8% 21,6% 26,9% 28,6% 25,8%
Realidad virtual 24,1% 9,5% 13% 19,2% 0% 17,8%
Plataformas
de simulación
virtual
20,8% 10,5% 14,2% 3,8% 19% 16,6%
Ninguna 14% 8,1% 20,4% 11,5% 4,8% 13,5%
Realidad
aumentada 9% 2,4% 3,7% 7,7% 0% 6,2%
Además de destacar los grupos en redes socia-
les y el aprendizaje con dispositivos móviles como
las modalidades más empleadas, resulta signicati-
vo que una parte de los y las estudiantes seleccione
la realidad virtual o la realidad aumentada, pues su
empleo en Cuba se encuentra asociado a espacios
recreativos y no del sistema nacional de educación.
Otro dato relevante es que un segmento signica-
tivo reconoce no participar en ninguna modalidad
de educación digital.
Existen diferencias signicativas según el
tipo de educación χ2 (36, N = 875) = 134,41, p
= 0,000. Se distingue que el alumnado de secun-
daria básica reere en mayor medida a los video-
juegos educativos, a las plataformas de simulación
virtual, a la realidad virtual y a la realidad aumen-
tada. En la educación preuniversitaria, el uso del
aprendizaje se identica con superioridad con
dispositivos móviles y de las multimedias en línea
o fuera de línea. En la educación técnica y profe-
sional se identica la no participación en modali-
dades de la educación digital más que en el resto
de los tipos de educación. Los y las estudiantes
de formación pedagógica son quienes con menor
frecuencia identican la mayoría de las modalida-
des de la educación digital. En otros organismos
formadores se localizan los valores más elevados
de participación en grupos en redes sociales o apli-
caciones de mensajería y en entornos virtuales de
aprendizaje.
La percepción del empleo de la educación di-
gital en las escuelas habaneras de educación media
es baja (Tabla 4), con diferencias estadísticamente
signicativas acorde al tipo de educación χ2 (16,
N = 873) = 34,10, p = 0,005. El estudiantado de
educación técnica y profesional es el que más se-
ñala una menor aplicación de la educación digital,
pero a la vez quienes divisan un mayor uso de esta.
Dentro de este tipo de educación existe una am-
La educación digital desde la percepción del estudiantado habanero de educación media
53
plia gama de especialidades que explican dicha dife-
rencia. La educación secundaria y otros organismos
formadores muestran tendencia a mayores experien-
cias con la educación digital.
Tabla 4.
Percepción de empleo de la educación digital
Percepción
del empleo de
la educación
digital
SB PU ETP FP OOF Total
Nada 8,8% 7,7% 12,2% 7,7% 0% 8,9%
Poco 20% 20,6% 21,3% 23,1% 11,1% 20,3%
Más o menos 36,4% 45,5% 24,4% 38,5% 55,6% 36,8%
Mucho 18% 19,1% 22,6% 7,7% 22,2% 18,9%
Totalmente 16,9% 7,2% 19,5% 23,1% 11,1% 15,1%
Signicados que otorga a la educación digital
el estudiantado habanero de educación media
En la Tabla 5 queda plasmada la frecuencia con
que los beneficios de la educación digital son ele-
gidos, a partir de las respuestas a una pregunta de
selección múltiple.
Tabla 5.
Beneficios de la educación digital percibidos
Benecio SB PU ETP FP OOF Total
Permite
aprender a
emplear las
tecnologías de
la información
y las
comunicaciones
64,3% 68,2% 67,1% 57,7% 73,7% 65,8%
Las clases son
más atractivas e
interesantes
69,1% 46,9% 67,1% 76,9% 31,6% 62,9%
Es posible
aprender en
cualquier
momento y en
cualquier lugar
62,2% 61,1% 64,7% 50% 57,9% 61,9%
Posibilita
personalizar
la experiencia
de aprendizaje
según las
características
del estudiante
38% 42,2% 43,7% 34,6% 47,4% 40,2%
Se alcanza mayor
independencia
en el estudio
36,1% 44,5% 39,5% 26,9% 73,7% 39,3%
Mejora la
calidad de los
aprendizajes
42,6% 25,1% 40,7% 57,7% 10,5% 37,8%
Mejora la
comunicación
entre estudiantes
y de estos con los
profesores
36,5% 19,4% 41,3% 61,5% 15,8% 33,6%
Fomenta el
trabajo en
equipo y el
aprendizaje
cooperativo
34,1% 26,1% 25,1% 30,8% 10,5% 29,9%
Proporciona
sistemas de
evaluación más
precisos
27,8% 22,7% 26,3% 34,6% 21,1% 26,4%
Ninguno 2% 7,1% 3,6% 0% 5,3% 3,5%
Predominan tres beneficios esenciales: per-
mite aprender a emplear las tecnologías de la in-
formación y las comunicaciones, que las clases
son más atractivas e interesantes y que es posible
aprender en cualquier momento y en cualquier
lugar. Al mismo tiempo, destaca un porcentaje
bajo de estudiantes que consideran que no tiene
ningún beneficio.
Se observan diferencias significativas según el
tipo de educación χ2 (40, N = 883) = 158,31, p
= 0,000. La formación pedagógica comprende las
menores frecuencias en varias categorías: permite
aprender a emplear las tecnologías de la informa-
ción y las comunicaciones, es posible aprender
en cualquier momento y en cualquier lugar, se
alcanza mayor independencia en el estudio y po-
sibilita personalizar la experiencia de aprendizaje
según las características del estudiante. A su vez,
proporciona las mayores en otras: las clases son
más atractivas e interesantes, mejora la calidad
de los aprendizajes y la comunicación entre es-
tudiantes y de estos con los profesores además de
proporcionar sistemas de evaluación más preci-
sos. De igual forma, es el único tipo de educación
en la que el alumnado no selecciona la ausencia
de beneficios.
El preuniversitario y otros organismos for-
madores destacan principalmente tres aspectos:
mayor atractivo e interés en las clases, mejora en
la calidad de los aprendizajes y mejor comunica-
ción entre estudiantes y con los profesores. No
obstante, estos mismos grupos son los que con
mayor frecuencia seleccionan la opción de nin-
guna ventaja.
La Tabla 6 ilustra cómo se comporta la per-
Revista de la Escuela de Ciencias de la Educación - 2025, 2 (20)
54
cepción de las desventajas de la educación digital
en la muestra, también teniendo en cuanta las
respuestas a una pregunta de selección múltiple.
Tabla 6.
Desventajas de la educación digital percibidas
Desventaja SB PU ETP FP OOF Total
Disminuye la
frecuencia de
interacción
entre
estudiantes y
profesores
45,3% 61,9% 45,7% 26,9% 63,2% 49,2%
Es más fácil
distraerse con
otras actividades
37,6% 64,8% 39% 19,2% 63,2% 44,4%
El empleo de
las tecnologías
causa adicción
43,1% 41% 38,4% 30,8% 10,5% 40,6%
El acceso a
una educación
digital de
calidad es
desigual
29% 48,1% 27,4% 23,1% 68,4% 34%
Las tecnologías
de la
información
y las
comunicaciones
suelen emplearse
incorrectamente
22,6% 29% 20,1% 23,1% 31,6% 23,9%
Las
interacciones
entre
estudiantes y
de estos con
los profesores
son menos
placenteras
22,4% 28,1% 20,1% 11,5% 26,3% 23,1%
Disminuye la
calidad de los
aprendizajes
18,7% 30,5% 20,7% 3,8% 47,4% 22,1%
Las clases son
más aburridas 17,6% 17,6% 21,3% 11,5% 21,1% 18,2%
No existen
normas de
regulación de
la educación
digital
15,2% 22,9% 8,5% 23,1% 42,1% 16,6%
Ninguna 17,6% 5,7% 17,1% 26,9% 5,3% 14,6%
Prevalecen tres desventajas fundamentales:
que disminuye la frecuencia de interacción en-
tre estudiantes y profesores, que es más fácil dis-
traerse con otras actividades y que el empleo de
las tecnologías causa adicción. También sobresale
la frecuencia con la que consideran que no tiene
ninguna desventaja.
Existe una relación significativa entre este
indicador y los tipos de educación χ2 (40, N =
874) = 210,01, p = 0,000. A diferencia de otros
tipos de educación, el estudiantado de secunda-
ria básica destaca por señalar que la tecnología
genera adicción. El resto de las desventajas son
percibidas fundamentalmente por el alumnado
de preuniversitario y el de otros organismos for-
madores. Se hallan valores semejantes en la dis-
minución de la frecuencia de interacciones entre
estudiantes y profesores y del placer asociado a
estas, la facilidad para distraerse con otras activi-
dades, el empleo inadecuado de las tecnologías y
la ausencia de desventajas. Los y las estudiantes
de educación técnica y profesional aluden en me-
nor medida al uso incorrecto de las tecnologías
de la información y las comunicaciones y a la au-
sencia de normas de regulación de la educación
digital. La formación pedagógica cuenta con por-
centajes menores en varias de estas desventajas en
comparación con los otros tipos de educación. A
su vez, son quienes mayormente consideran que
la educación digital no posee ninguna desventaja,
lo cual muestra una visión favorable.
A continuación, se analiza la percepción so-
bre el estado de varios componentes de la edu-
cación digital (Tabla 7). Estos indicadores se
presentan en el cuestionario en una pregunta a
modo de escala Likert con cinco opciones de res-
puesta (muy mal, mal, regular, bien, muy bien).
Tabla 7.
Percepción del estado de los componentes de la
educación digital
Componente SB PU ETP FP OOF Total
Preparación de los
estudiantes para
el empleo de la
educación digital
3,48% 3% 3,16% 2,85% 2,86% 3,27%
Uso adecuado
de la seguridad y
privacidad en el
entorno digital
3,33% 2,97% 3,23% 2,77% 2,60% 3,19%
Posibilidad de
personalizar la
experiencia de
aprendizaje
3,36% 2,91% 3,10% 3,04% 2,81% 3,18%
Educación
digital ligada a
la formación
ciudadana en el
entorno digital
3,22% 2,82% 3,09% 2,88% 2,52% 3,07%
Posibilidad de
construir la forma
de ser dentro y
fuera del medio
digital
3,25% 2,66% 3,16% 3,19% 2,57% 3,05%
La educación digital desde la percepción del estudiantado habanero de educación media
55
Preparación de los
profesores para
el empleo de la
educación digital
3,21% 2,66% 3,16% 3,19% 2,57% 3,05%
Preparación de
las familias para
el empleo de la
educación digital
3,19% 2,80% 2,92% 2,85% 2,67% 3,02%
Experiencias de
colaboración y
creación conjunta
3,11% 2,79% 2,97% 2,77% 2,52% 2,98%
Existencia de
un entorno
favorecedor a la
educación digital
3,18% 2,49% 2,94% 3,04% 2,90% 2,96%
Aplicaciones
y contenidos
audiovisuales
3,18% 2,70% 2,65% 3,15% 2,48% 2,95%
Disposición de la
institución escolar
para emplearla
3,06% 2,71% 2,96% 3,08% 2,52% 2,94%
Educación para
el uso de los
medios digitales
con pensamiento
crítico
3,11% 2,60% 3,01% 2,81% 2,35% 2,94%
Aplicaciones
y contenidos
interactivos
2,88% 2,41% 2,53% 2,69% 2,30% 2,68%
Infraestructura
tecnológica 2,87% 2,17% 2,69% 2,42% 2% 2,64%
La condición de los componentes de la edu-
cación digital se ubica en un nivel medio-bajo.
El alumnado percibe la mayor afectación en la
infraestructura tecnológica disponible en las es-
cuelas, la existencia de aplicaciones y contenidos
interactivos, así como la educación para el uso
de los medios digitales con pensamiento crítico.
La principal fortaleza desde su punto de vista, a
pesar de tener niveles medios de desarrollo, es la
preparación de los estudiantes para el empleo de
la educación digital.
Existe una relación significativa entre la per-
cepción del estado de desarrollo de estos elemen-
tos y el tipo de educación (Tabla 8).
Tabla 8.
Relación entre la variable tipo de educación y la
percepción del estado de los componentes de la edu-
cación digital
Componente de la
educación digital
H de
Kruskal-
Wallis
gl Signicación N
Preparación de los
estudiantes para su
empleo
24.702 4 0,000 855
Uso adecuado
de la seguridad y
privacidad en el
entorno digital
17.693 4 0,001 856
Posibilidad de
personalizar la
experiencia de
aprendizaje
19.648 4 0,001 847
Educación digital
ligada a la formación
ciudadana
24.657 4 0,000 860
Posibilidad de
construir la forma
de ser dentro y fuera
del medio digital
19.961 4 0,001 847
Preparación de los
profesores para
el empleo de la
educación digital
29.543 4 0,000 863
Preparación de
las familias para
el empleo de la
educación digital
15.769 4 0,003 844
Experiencias de
colaboración y
creación conjunta
13.852 4 0,008 851
Existencia de un
entorno favorecedor
a la educación
digital
35.568 4 0,000 870
Aplicaciones
y contenidos
audiovisuales
35.335 4 0,000 870
Disposición de la
institución escolar
para emplearla
12.941 4 0,012 850
Educación para el
uso de los medios
digitales con
pensamiento crítico
27.583 4 0,000 848
Aplicaciones
y contenidos
interactivos
21.998 4 0,000 858
Infraestructura
tecnológica 37.533 4 0,000 878
Los resultados muestran que, en la secunda-
ria básica, con la excepción de la disposición de
la institución escolar para emplear la educación
digital, todos los elementos son mejor valorados
que en la educación media superior (preuniversi-
taria, técnica y profesional, formación pedagógi-
ca). El alumnado de otros organismos formado-
res emite las peores valoraciones, seguidos, en la
mayoría de los casos, por el de preuniversitario.
Puntúa más bajo el estudiantado de educación
técnica y profesional en la preparación de los es-
tudiantes para el empleo de la educación digital,
experiencias de colaboración y creación conjun-
ta, uso adecuado de la seguridad y privacidad en
el entorno digital y educación ligada a la forma-
ción para el ejercicio de derechos y responsabili-
Revista de la Escuela de Ciencias de la Educación - 2025, 2 (20)
56
dades ciudadanas en el entorno digital.
Vínculo del estudiantado habanero de educa-
ción media con la educación digital
En la Tabla 9 se pueden ver los niveles de satis-
facción, cuya expresión es significativamente di-
ferente χ2 (16, N = 866) = 73,59, p = 0,000. El
estudiantado más satisfecho es el de secundaria
básica. Los más insatisfechos, los de formación
pedagógica y de otros organismos formadores.
Tabla 9.
Niveles de satisfacción con la educación digital
Nivel de
satisfacción con
la educación
digital
SB PU ETP FP OOF Total
Muy insatisfecho 9,2% 13,6% 13,9% 46,2% 20% 12,5%
Insatisfecho 8,9% 16,5% 13,9% 3,8% 35% 12,1%
Regular 37,1% 44,2% 31,9% 30,8% 25% 37,3%
Satisfecho 29,2% 19,4% 22,9% 11,5% 15% 24,8%
Muy satisfecho 15,6% 6,3% 17,5% 7,7% 5% 13,3%
Por otro lado, expresan un elevado deseo de
mayor inserción de la educación digital. En la
tabla 10 se ilustra esta aspiración, cuya relación
es significativa con el tipo de educación χ2 (16,
N = 875) = 41,68, p = 0,000. Es el alumnado de
formación pedagógica el que mayores deseos tie-
ne, seguido por los de educación técnica y pro-
fesional, secundaria básica, preuniversitario y en
última instancia los de otros organismos forma-
dores. Es interesante como la ausencia del reco-
nocimiento de la educación digital en las escuelas
de danza, música y otras especialidades, no con-
lleva a un mayor deseo de inserción. Eso muestra
que no hay visualización de sus aportes y necesi-
dad en ese estudiantado.
Tabla 10.
Deseos de inserción de la educación digital
Deseos de
inserción de
la educación
digital
SB PU ETP FP OOF Total
Nada 2,4% 7,6% 3,6% 0% 15% 4,1%
Poco 4,9% 9,5% 7,3% 3,8% 10% 6,5%
Más o menos 24,7% 28,1% 20% 7,7% 35% 24,4%
Mucho 22,1% 19,5% 20,6% 15,4% 5% 20,6%
Totalmente 45,9% 35,2% 48,5% 73,1% 35% 44,4%
El alumnado elaboró sugerencias para mejo-
rar la educación digital. Estas fueron categoriza-
das y se muestran en la Tabla 11.
Tabla 11.
Sugerencias para mejorar educación digital
Sugerencia SB PU ETP FP OOF Total
Mejorar y
facilitar el acceso
a las tecnologías
digitales
31,7% 29,8% 35,8% 70,8% 31,3% 33,2%
Equilibrio entre
la educación
digital y la
educación
presencial
4,7% 5,5% 4,2% 0% 6,3% 17,2%
Crear plataformas
digitales
atractivas y de
calidad
2,3% 5% 6,3% 0% 18,8% 15,2%
Preparación para
el empleo de la
educación digital
2,9% 7,7% 5,3% 0% 6,3% 11%
Mayor empleo
de la educación
digital
17,6% 12,2% 17,9% 4,2% 0% 9,7%
Mejorar la
comunicación
entre profesores
y estudiantes en
entornos digitales
2,9% 6,1% 4,2% 8,3% 18,8% 4,7%
Permitir el uso de
las tecnologías en
las clases
5,6% 0,6% 5,3% 0% 0% 4,6%
Clases más
atractivas y
dinámicas
8,8% 13,3% 10,5% 4,2% 43,8% 4,6%
Factores externos
que impactan en
la educación
0,6% 1,7% 1,1% 0% 0% 4%
Ninguna o no
sabe 19,1% 21% 7,4% 8,3% 6,3% 3,8%
Creación de
un sistema de
monitoreo al
estudiante
0,6% 1,1% 1,1% 0% 6,3% 2,6
Uso adecuado
de la educación
digital
9,4% 11% 11,6% 0% 6,3% 0,9%
Sensibilización
para el empleo
de la educación
digital
1,2% 1,1% 0% 0% 0% 0,9%
Bibliografía en
formato digital 1,8% 3,3% 4,2% 4,2% 0% 0,9%
La educación digital desde la percepción del estudiantado habanero de educación media
57
Esta pregunta tuvo un 25,8% de datos per-
didos. Esto evidencia la dificultad para generar
propuestas que contribuyan activamente a mejo-
rar las áreas identificadas como deficientes. De
las respuestas, existe un criterio preponderante
respecto a la necesidad de mejorar y facilitar el ac-
ceso a las tecnologías digitales: “poniendo Inter-
net o wifi en las escuelas”; “más acceso a la tecno-
logía en la escuela”; “que llegue a todos por igual
y sin restricciones”. También se menciona con
reiteración relevante el equilibrio entre la educa-
ción digital y la educación presencial: “combinar
la educación digital con la presencial”; “utilizar la
educación digital, pero de forma moderada; “em-
plearla a tiempo parcial, sin perder el contacto
con los profesores”.
En menores niveles se mencionan dos necesi-
dades principales: por un lado, la creación de pla-
taformas digitales atractivas y de calidad, como lo
demuestran las propuestas de “creación de plata-
formas atractivas y manejables para la obtención
de información”, “crear aplicaciones con pre-
guntas educativas” y “que se hagan más medios
educativos”; por otro lado, la preparación para el
empleo de la educación digital, reflejada en de-
mandas como “aprender de los que saben sobre
este tema, empezar por formar a los profesores y
padres en las mejores prácticas, formar a los estu-
diantes desde una perspectiva de uso equilibrado
de las TIC, acompañando continuamente al es-
tudiante en este proceso”, “deben existir cursos y
preparación para la misma” y “aprender del uso
de los dispositivos digitales”.
Los énfasis en lo expuesto muestran rela-
ción con el tipo de educación χ2 (60, N = 657)
= 122,11, p = 0,000. El alumnado de secunda-
ria básica menciona más que se permitan usar las
tecnologías en las clases. Aquí vale la mención
que hasta hace muy poco tiempo, en las institu-
ciones educacionales de este nivel en Cuba, no se
permitía portar dispositivos móviles. En el preu-
niversitario refieren más que en los otros tipos de
educación no saber qué recomendar, clases más
atractivas y dinámicas, preparación para el em-
pleo de la educación digital y equilibrio entre la
educación digital y la educación presencial.
En la educación técnica y profesional aluden
con más frecuencia a un mayor empleo de la edu-
cación digital y el uso adecuado de la misma. En
la formación pedagógica predomina ampliamen-
Revista de la Escuela de Ciencias de la Educación - 2025, 2 (20)
58
te mejorar y facilitar el acceso a las tecnologías
digitales y en ninguna ocasión mencionan varias
de las sugerencias que en los demás tipos de edu-
cación refieren. El estudiantado de otros organis-
mos formadores privilegia mencionar clases más
atractivas y dinámicas, tanto a lo interno del tipo
de educación como en comparación con las de-
más. Entre las recomendaciones sobresalen la ne-
cesidad de plataformas digitales mejor diseñadas,
una comunicación más efectiva en los entornos
virtuales, una adecuada articulación entre lo digi-
tal y lo presencial, y sistemas que permitan hacer
seguimiento al progreso de los estudiantes.
Discusión
El propósito de esta investigación fue caracteri-
zar la percepción del estudiantado habanero de
educación media sobre la educación digital. Los
resultados apuntan a que se obvia la preparación
para el uso adecuado de las tecnologías digitales.
Esto resulta coherente con estudios previos que
señalan que la mayoría del alumnado y el profe-
sorado utilizan grupos digitales principalmen-
te para resolver dudas y, en menor medida, para
continuar con el proceso educativo (Torralbas et
al., 2022).
Aunque el estudiantado evalúa los compo-
nentes de la educación digital en niveles me-
dios-bajos, prevalece una visión optimista, con
un fuerte deseo de mayor integración, lo que
concuerda con estudios previos en otros con-
textos (Alsalhi et al., 2019; Álvarez-Herrero y
Hernández-Ortega, 2021; Álvarez-Rodríguez et
al., 2019; Chiu, 2021; Fombona y Rodil, 2018;
Fuentes et al., 2019; George, 2020; Lai et al.,
2019; Marín-Díaz et al., 2019; Marín-Díaz et
al., 2022; Miguélez-Juan et al., 2019). Sin em-
bargo, tanto los significados que le otorgan a
la educación digital, como el vínculo que sos-
tienen con ella, están condicionados por una
noción que se centra en el uso de dispositivos
tecnológicos y en la educación a distancia. De
ahí que la principal sugerencia que den para
perfeccionar la educación digital sea mejorar y
facilitar el acceso a las tecnologías digitales. Por
ende, tanto las ventajas como los inconvenien-
tes percibidos están relacionados con caracte-
rísticas que asocian como inherentes al empleo
de las tecnologías digitales, sin que medien una
La educación digital desde la percepción del estudiantado habanero de educación media
59
concepción tecnopedagógica o un pensamiento
crítico para su uso adecuado.
El Ministerio de Educación de Cuba se en-
cuentra implementando lo que ha denominado
el III Perfeccionamiento del Sistema Nacional
de Educación. En los documentos rectores esta-
blece, en sus componentes para el contenido de
la educación, el uso de las TIC como medio de
aprendizaje y herramienta de trabajo (Navarro
et al., 2021). No obstante, no alude a una forma-
ción para una ciudadanía digital crítica, respon-
sable y proactiva, o a la manera de construir la
identidad digital. Con ello obvia un espacio de
socialización que a cada rato amplía su alcance y
genera más impactos en la sociedad cubana.
En los estudiantes existe un alto grado de
desconocimiento respecto a qué es la educación
digital. En correspondencia, el 29,6% no pro-
pone mejoras para la educación digital y otros
indican como formas de educación digital en las
que participan la realidad virtual o la realidad
aumentada. Esto último sucede sobre todo en la
secundaria básica, lo cual puede estar dado por
una ignorancia en cuanto a qué consisten, o a
que participan en prácticas de este tipo, pero
con fines de ocio. Ambas modalidades no suelen
emplearse en la educación media en Cuba.
Esta situación de desconocimiento se ve am-
plificada por el acceso desigual a la educación di-
gital (Andarete, 2022; Flores y Pimentel, 2023;
Livingston et al., 2023; Marsollier y Expósito,
2021). Mientras un 34,0% reconoce participar
en alguna modalidad, el 29,2% refiere no ape-
nas hacerlo. Es decir, estos dos polos opuestos
pueden deberse precisamente a que una parte de
ellos cuente con los dispositivos tecnológicos ne-
cesarios para participar en las distintas formas de
educación digital (teniendo en cuenta la noción
instrumental preponderante) y que un porcien-
to notable no participe de ninguna modalidad
al no poseerlos. Resulta coherente que la prin-
cipal sugerencia que ofrezcan para el perfeccio-
namiento de la educación digital sea mejorar y
facilitar el acceso a las tecnologías digitales y que
valoren negativamente la infraestructura tecno-
lógica disponible en las escuelas. Los estudiantes
que se perciben como más afectados son los de
educación técnica y profesional.
Un último elemento que se vincula con el
desconocimiento de qué es la educación digital
tiene que ver con los niveles medios de prepara-
ción que consideran que poseen tanto ellos, como
profesores y familias para propiciarla. En un di-
seño de investigación-acción con estudiantes de 9
a 12 años, se encontró que estos sugieren la nece-
sidad de una preparación en temas de privacidad,
identidad digital y prevención de riesgos (Gamito
et al., 2020). Las diferencias en cuanto al tipo de
estudio, las experiencias personales de riesgo en
la red y de testimonios de personas cercanas a los
participantes pueden estar incidiendo sobre lo
que son capaces de sugerir.
El estudio revela que el estudiantado identi-
fica a las instituciones educativas como el actor
que genera resistencia a la implementación de la
educación digital. En tal sentido, recomiendan
que se permitan el uso de los dispositivos tec-
nológicos en el aula de clases. Este es un aspecto
clave, ya que se encuentran deseosos de recibir
una educación digital, pero el no cumplimiento
de sus expectativas por la escuela traería consigo
frustración.
La valoración negativa de la educación digital
ocurre fundamentalmente en la educación pre-
universitaria y en otros organismos formadores.
En cambio, los educandos de formación pedagó-
gica son los más insatisfechos y los que poseen
mayores deseos de que se siga empleando. Es inte-
resante como la ausencia del reconocimiento de la
educación digital en las escuelas de danza, música
y otras especialidades, no conlleva a un mayor de-
seo de inserción, contrario a los resultados de Mi-
guélez-Juan et al. (2019). Eso muestra que no hay
visualización de sus aportes y necesidad en ese es-
tudiantado. Estas percepciones diferentes llevan
a suponer que en cada tipo de educación están
teniendo lugar prácticas docentes distintas y que
se ha de fomentar una educación digital acorde a
las características y los fines que le corresponde.
Conclusiones
Las conclusiones de este estudio indican que
el estudiantado habanero de educación media
tiene una percepción de la educación digital
predominantemente instrumental, centrándose
en el uso de tecnologías como dispositivos móviles
y aplicaciones de redes sociales y mensajería.
Aunque el nivel de satisfacción con la educación
digital es moderado, existe un fuerte deseo de
que esta se integre más en el proceso educativo.
El alumnado reconoce varios beneficios, como
la flexibilidad en el aprendizaje y la mejora de
las competencias tecnológicas; aunque también
identifican desventajas, como la disminución
de la interacción entre estudiantes y docentes y
distracciones producto del uso de la tecnología.
El estudio revela que, a pesar de que la mayoría
de los componentes de la educación digital
(infraestructura tecnológica, personalización
del aprendizaje, seguridad y privacidad, entre
otros) se valoran en niveles medios o bajos, la
percepción general es favorable. La principal
recomendación del estudiantado para mejorar
la educación digital es facilitar el acceso a las
tecnologías digitales.
Finalmente, se encontró una relación
significativa entre el tipo de educación
cursado por el alumnado y su percepción de la
educación digital, lo que sugiere la necesidad de
adoptar las estrategias de digitalización según
las características de cada tipo de formación.
Esto subraya la importancia de fortalecer la
infraestructura tecnológica y la formación
pedagógica para mejorar la implementación de
la educación digital en Cuba.
La investigación tiene como fortaleza considerar
a una amplia muestra de estudiantes de
educación media que, si bien no es generalizable
a la población, posibilita la distinción de
generalidades respecto a la percepción de la
educación digital. Destaca la importancia
de entender cómo el estudiantado percibe la
educación digital, especialmente en contextos
donde existen limitaciones de infraestructura
y acceso. Los resultados subrayan la necesidad
de una integración más profunda y crítica
de los recursos digitales, promoviendo tanto
competencias tecnológicas como una ciudadanía
digital activa. Esto es clave para garantizar una
educación inclusiva y de calidad en el siglo XXI.
Revista de la Escuela de Ciencias de la Educación - 2025, 2 (20)
60
La educación digital desde la percepción del estudiantado habanero de educación media
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Cita sugerida: Carballo Soca, A. A., Torralbas Oslé,
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Recibido: 4 de marzo de 2024.
Aprobado: 9 de diciembre de 2024.
Publicado: 1 de julio de 2025.
Facultad de Humanidades y Arte - UNR
